طرح شفافیت نخستینبار بین کلانشهرهای کشور در اصفهان اجرا شد/ استمرار رویکرد محلهمحوری
تاریخ انتشار: ۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۷۶۷۰۲۱
عضو شورای اسلامی شهر اصفهان گفت: «طرح شفافیت و ارتقای سلامت اداری» در دوره ششم مطرح و نهایی شد تا کوچکترین مشکلی درباره حل مسائل شهروندان و ارائه خدمت به آنها به وجود نیاید.
به گزارش خبرنگار ایمنا، شورای اسلامی شهرها به عنوان یکی از نهادهای مدیریت شهری کشور نقش پررنگی در اداره شهرها و شکلگیری آن، نقطه عطفی در مدیریت مشارکتی است؛ دوره ششم شورای اسلامی شهر اصفهان از نیمه مردادماه ۱۴۰۰ فعالیت خود را آغاز کرد و با توجه به اینکه اعضای شورا خود را موظف به حضور در میان مردم میدانستند، کمیتههای نظارتی را بلافاصله پس از رسمیت تشکیل دادند که به صورت دورهای و با تقسیمبندی مناطق شمال، جنوب، شرق و غرب اصفهان مشکلات مردم و طرحهای عمرانی مناطق را تحت نظر میگیرند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
اولویت نخست کمیتههای نظارتی، متشکل از تعدادی از اعضای شورای اسلامی شهر که هر یکشنبه در مناطق پانزدهگانه شهرداری اصفهان تشکیل میشود، اجرای قوانین است و اعضا ابتدا طبق قوانین موضوع را پیگیری میکنند و در مواقعی که شهرداری درست عمل کرده است این موضوع به شهروندان نیز اعلام میشود؛ بخش دیگری از فعالیتهای کمیتههای نظارتی، تشخیص ضرورتهای مساعدت و تعامل بیشتر شهرداری با شهروندان است؛ گاهی برای ایجاد این تعامل تذکراتی ارائه میشود تا به نقطه مناسبی به نفع شهروندان برسیم.
اعضای شورای اسلامی شهر اصفهان در کمیتههای نظارتی حضور مییابند تا علاوه بر ارتباط آسانتر شهروندان با اعضای شورا، نمایندگان مردم در پارلمان شهری از جاری و ساری بودن قوانین مصوب و رعایت حقوق شهروندان در مناطق پانزدهگانه شهرداری اطمینان حاصل کنند، همچنین در اصفهان تلاش شده است با چند عنصر شفافیت، پاسخگویی، نقش به مردم و فناوریمحوری، بهروزترین و فعالانهترین مدل نظارت را که منجر به کارایی شود، مستقر کنیم که به نظر میرسد با فعال شدن میز هوشمند و شفاف نظارت شورا و دخالت دادن سوتزنی ناظران مردمی در نقطه مطلوبی قرار داریم.
آنچه در ادامه میخوانید حاصل گفتوگوی خبرنگار ایمنا با احمد شریعتی، عضو شورای اسلامی شهر اصفهان درباره نقش نظارتی شوراها، استفاده از ظرفیت شهروندان و جلب مشارکت آنها، بررسی تحقق مدیریت واحد شهری و برونداد اجرای طرح شفافیت است.
استمرار رویکرد محلهمحوری برای استفاده از ظرفیتهای مردمیایمنا: شوراها چقدر توانستند در به میدان آوردن ظرفیتهای شهروندان برای اداره شهرها مؤثر باشند و موفق عمل کنند؟
شریعتی: با توجه به اینکه مردم در موضوع انتخابات شوراها و نمایندگان خود مستقیم دخیل هستند و یکی از موضوعاتی که افتخار جمهوری اسلامی است، دخالت مردم در سرنوشت خود از طریق انتخاب نمایندگان مجلس و اعضای شوراهای اسلامی شهرها و روستاها است، اگر اعضای منتخب بتوانند پس از انتخابات ارتباط خود را با مردم حفظ کنند، میتوان از ظرفیتهای شهروندان برای رفع مشکلات و تسهیل در ارائه خدمات بهتر استفاده کرد.
بنده در چهارمین دوره شورای اسلامی شهر اصفهان بر اساس همین دیدگاه، پیشنهاد «شورایاریها» را مطرح کردم تا شهروندانی که اعضای شورا را انتخاب کردند فراموش نشوند، زیرا آنها با توجه به اینکه در جریان ریزترین مشکلات و امور روزمره خود هستند، میتوانند طرحهایی برای رفع مشکلات و توسعه شهر ارائه دهند.
اگر شورایاریهای محلی یا مشاوران محلی بتوانند دوشادوش نمایندگان خود در شورای اسلامی شهر در محلههای مختلف کمک کننده باشند، اتفاقات خوشایندی رقم خواهد خورد که نمونه آن در برخی کلانشهرها با عنوان هستههای اجتماعی محلات یا مشاوران محلی محلات اجرا شده و نتایج خوبی به همراه داشته است.
پیشنهاد شورایاریها در دوره چهارم مدیریت شهری اصفهان به نتیجه نرسید، در صورتی که اگر در هر منطقه شهرداری، از دل محلهها افرادی از بین مردم انتخاب شوند و رابط بین شهروندان و اعضای شورای اسلامی شهر باشند، ظرفیتهای مردمی شناسایی میشود و بسیاری از فعالیتهایی که شاید با بودجه و اعتبارات انجام نشود، با ظرفیتهای مردمی انجام خواهد شد. بهعنوان مثال در موضوع گلوگاهها و آزادسازی آن، گاهی تخصیص اعتبارات کارساز نیست، اما مشارکت و همراهی شهروندان راهگشا میشود.
در دوره ششم مدیریت شهری رویکرد محلهمحوری مطرح شد تا ارائه خدمت به محلات، مشخص شده باشد و بتوانیم از دل محلات از ظرفیتهای مردمی استفاده کنیم؛ در این راستا کارهایی انجام شده است، اما هنوز نتوانستهایم به خوبی از ظرفیتهای مردم در شهرداری و شورا استفاده کنیم.
معتقد هستم زمانی موفق خواهیم بود که از دل محلات از طریق فعالان مختلف اجتماعی و معتمدان محلی، مشکلات را شناسایی و رفع کنیم که امیدواریم با رویکرد محله محوری بتوانیم از ظرفیتهای خوب شهروندان اصفهانی استفاده کنیم.
نظارت شورا بر شهر؛ از تشکیل کمیتههای نظارتی تا حضور اعضای ناظر در شرکتهاایمنا: نقش نظارتی شوراها بر عملکرد شهرداریها چه میزان ارتقا پیدا کرده است؟
شریعتی: اساس کار شوراها، نظارت بر عملکرد شهرداری است؛ نخستین موضوع انتخاب شهردار، سپس نظارت بر عملکرد شهردار و سازمانهای مربوطه شهرداری و تصویب بودجه سالیانه است.
نظارت بر عملکرد سازمانهای شهرداری، با حضور نمایندگانی که از شورا در شوراهای سازمانهای مختلف حضور دارند نیز انجام میشود؛ در حال حاضر شورای ششم اصفهان هفت کمیسیون دارد که بر سازمانهای مختلف شهرداری نظارت دارند، بهعنوان مثال کمیسیون بهداشت، سلامت و خدمات شهری، نظارت بر حوزه خدمات شهری، مدیریت پسماند، فضای سبز و آتشنشانی را انجام میدهد و بهطور مرتب شاخصها، برنامهها و پروژهها نظارت میشود.
در دوره ششم مدیریت شهری اصفهان کمیتههای نظارتی فعال شده است و با تقسیمبندی مناطق، اعضای شورا در قالب گروههای سهنفره مشکلات شهروندان را بررسی میکنند تا حقی از آنها اجحاف نشود، همچنین نتایج نظارت بر پروژههای شاخص مناطق پانزدهگانه در جلسات تلفیق شورا دنبال میشود.
هر کدام از کمیتههای نظارتی، یک دبیر مستقر در شورای اسلامی شهر دارد که بهطور مستقیم درخواستهای شهروندان را دریافت میکند تا در جلسات حضوری که روزهای یکشنبه از ساعت ۱۵ تا ۱۸ در مناطق برگزار میشود، رسیدگی لازم انجام شود.
اعضایی که بهعنوان ناظر بر عملکرد سازمانها فعالیت میکنند، در شوراهای تصمیمگیری سازمانها شرکت میکنند و مواردی که باید تصمیمگیری شود را به اتفاق اعضای شورای سازمان نظارت و به امور رسیدگی میکنند؛ در مجموع میتوان گفت که اعضای شورای ششم شهر اصفهان نقش نظارتی خود را به خوبی ایفا کردهاند.
مدیریت واحد شهری باید در جایگاه واقعی خود قرار گیردایمنا: شوراها توانستند چه تحولی در مدیریت واحد شهری ایجاد کنند؟
شریعتی: اصل ۱۰۰ قانون اساسی وظیفه نمایندگان مردم در شوراهای اسلامی شهرها را مشخص کرده است که باید بر عملکرد سازمانها، نهادها و اداراتی که امور شهروندان یک منطقه یا بخش یا شهر را دنبال میکند، نظارت داشته باشند.
هنوز به تعریف واقعی از مدیریت واحد شهری و وضعیتی که باید مشمول تمام وظایف شوراها باشد، در سطح کشور دست نیافتهایم اما در این دوره مشکلات و خواستههای مردم که مطرح یا در حین نظارتها مشاهده میشود، در کمیسیونهای شورا دنبال میشود.
نسبت به دورههای قبلی، نظارت و مدیریت واحد شهری در دوره ششم به خوبی دنبال میشود؛ بهعنوان مثال در موضوع درمان ارتباط خوبی با دانشگاه علوم پزشکی و مراکز ارائه خدمات درمانی برقرار شده است و با آموزش و پرورش و شرکت آبفای اصفهان همکاری و ارتباط خوبی وجود دارد.
مدیریت واحد شهری به خوبی در حال انجام است اما هنوز جایگاه واقعی خود را پیدا نکرده است که اگر مدیریت واحد شهری در جایگاه واقعی خود قرار گیرد، بسیاری از مشکلات شهروندان رفع خواهد شد.
سامانه سوتزنی به ارتقای سلامت اداری کمک کردایمنا: مدیریت شهری ششم اصفهان شعار «شفافیت» را سر داد؛ در این راستا چه اقدامات عملیاتی انجام داده است؟
شریعتی: معتقد هستم که فعالیتهای شهرداری باید مانند اتاق شیشهای مشخص و شفاف باشد؛ ارائه خدمات، اهداف و وظایف و عملکرد این اتاق باید آنچنان شفاف باشد که اگر کوچکترین اتفاق یا مشکلی پیش آمد، مردم بتوانند مطالبهگر باشند؛ در این راستا «طرح شفافیت و ارتقای سلامت اداری» در دوره ششم مطرح و نهایی شد تا کوچکترین مشکلی درباره حل مسائل شهروندان و ارائه خدمت به آنها به وجود نیاید.
کارکنان شهرداری اصفهان افرادی متعهد و دستپاکی هستند اما امکان دارد بیرون از سازمان افرادی باشند که درآمد آنها از طریق دلالی و سو استفاده باشد، لذا طرح شفافیت برای نخستینبار بین کلانشهرهای کشور در اصفهان دنبال شد و سامانه سوتزنی بهمنظور ارائه خدمات شایسته به شهروندان و ارتقای سلامت اداری راهاندازی و باعث شد شهروندان مطالبهگر باشند و بر عملکرد مدیریت شهری نظارت کنند.
سامانه سوتزنی پلی برای ارتباط کسانی است که میتوانند فسادی را در بخش دولتی، عمومی، یا خصوصی افشا کنند، بر این اساس، اگر شهروندی در مراجعه به بخشهای مختلف شهرداری با تخلفی مواجه شد میتواند از طریق سامانه سوتزنی موضوع را به مراجع ذیربط اطلاع دهد.
شهروندان میتوانند از طریق شماره تلفن ۳۸۹۰ یا با مراجعه به درگاه الکترونیکی شهرداری اصفهان به آدرس Isfahan.ir به سامانه سوتزنی وارد شوند و موضوع را منعکس کنند که در این صورت، بلافاصله دستگاههای نظارتی ورود خواهند کرد و نتیجه بررسی، پیگیری و به شهروند نیز گزارش میشود.
یکی از کمیسیونهای هفت گانه شورای ششم اصفهان، پایش و نظارت بر مصوبات است که کار آن نظارت بر عملکرد شهرداری و سازمانهای مربوطه است؛ این کمیسیون گزارشهایی که از طریق سوتزنی اعلام میشود را بررسی میکند و نتیجه مشخص میشود.
با این اقدام در سالمسازی و ارتقای سلامت اداری اقدامات خوبی انجام شده است؛ البته شهروندان باید بیشتر در امور نظارت، مشورت و اجرا دخیل شوند، مطالبهگر باشند تا بتوانیم مشکلات را رفع کنیم.
کد خبر 653064منبع: ایمنا
کلیدواژه: شهرداری اصفهان اصفهان شهر اصفهان شورای شهر اصفهان شهردار اصفهان احمد شريعتي محله محوری پروژه های محله محور پروژه های محله محوری روز شورا روز شوراها مدیریت واحد شهری مدیریت شهری كميسيون تلفيق شهر شهرداری شهر شهروند کلانشهر مدیریت شهری کلانشهرهای جهان حقوق شهروندی نشاط اجتماعی فرهنگ شهروندی توسعه پایدار حکمرانی خوب اداره ارزان شهر شهرداری شهر خلاق شورای اسلامی شهر اصفهان ارتقای سلامت اداری رویکرد محله محوری کمیته های نظارتی مدیریت واحد شهری نظارت بر عملکرد ظرفیت های مردمی ظرفیت های مردم سامانه سوت زنی اعضای شورای مدیریت شهری ارائه خدمات دوره ششم اعضای شورا طرح شفافیت سازمان ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.imna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایمنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۷۶۷۰۲۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
تشکیل شورای راهبردی مدیریت شهری شیراز با چند حوزه خدماترسان
یکصد و پنجاه و یکمین جلسه علنی شورای شهر شیراز به مناسبت روز شوراها میزبان مدیریت ارشد استان و شهری بود.
به گزارش خبرگزاری ایمنا از فارس، یکصد و پنجاه و یکمین جلسه علنی شورای شهر شیراز امروز_ یکشنبه نهم اردیبهشت _ به مناسبت روز شوراها میزبان مدیریت ارشد استان و شهری بود؛ محمدهادی ایمانیه استاندار فارس در این جلسه ضمن تبریک به مناسبت روز شوراها، اظهار کرد: با اهل تقوا و پرهیزکار مشورت کنید و با متقین مشورت کنید که آنها کسانی هستند که آخرت را بر دنیا ترجیح میدهند و کارهای شما را بر امور خویش مقدم میدارند.
وی خطاب به اعضای شورای اسلامی شهر شیراز، افزود: مشورت کنید، اراده کنید و به نتیجه خوبی برسید.
استاندار فارس با بیان اینکه کسانی که منتخب مردم هستند در شورای اسلامی شهر شیراز وظیفه سنگینی را بر عهده دارند، اضافه کرد: اعضای شورای اسلامی باید شکر این مسئولیت را با حل مشکلات مطالبات مردم بپردازند.
ایمانیه ابراز امیدواری کرد: اعضای شورای اسلامی شهر اولویتها را در نظر بگیرند و تقسیمبندی وظایف را بر اساس حل مشکلات مردم در اولویت قرار دهند.
وی با بیان اینکه اکثر مشکلات مردم موضوع معیشت است، تصریح کرد: رفع مشکلات معیشتی تنها وظیفه چند نهاد نیست و سایر نهادها از جمله شورا بر حسب توان در این موضوع مهم و مردمی وظیفه دارند.
استاندار فارس تاکید کرد: اختلاف سلیقه زیر چتر اصیل تفکرات انقلاب اسلامی باعث برکت میشود.
ایمانیه از اعلام آمادگی خود برای کلید زدن شورای راهبردی مدیریت شهری در شهر شیراز با چند حوزه خدماترسان خبر داد.
لطف اله شیبانی فرماندار شهرستان شیراز همچنین در این مراسم با تبریک روز شوراها به اعضای شورای اسلامی شهر شیراز و قدردانی از تلاش و خدمات آنها در خدمترسانی به مردم، تصریح کرد: طی مدت باقیمانده از عمر شورا باید خدمت رسانی صادقانه به مردم شهید پرور شهر شیراز سر لوحه کار باشد.
مدیریت واحد و یکپارچه شهری ایجاد شوددر ادامه این مراسم همچنین محمد حسن اسدی شهردار کلان شهر شیراز در سخنانی اظهار کرد: امروزه به دلیل حضور شوراها در شهر و روستا شاهد پیشرفت مناطق هستیم.
وی افزود: شورای اسلامی شهر شیراز در جایگاهی قرار دارد که به دنبال مسائل سیاسی نیست بلکه بهدنبال رفع مسائل و مشکلات و خدمترسانی مطلوب و شایسته به مردم هستند.
شهردار شیراز از پنج برابر شدن بودجه شهرداری شیراز با حمایت شورای اسلامی شهر خبر داد و اضافه کرد: اگر دولت میخواهد از تصدیگری به حاکمیت برسد باید مدیریت واحد و یکپارچه شهری را تشکیل بدهد.
اسدی تصریح کرد: نقش شوراها در پیشبرد امور شهری بسیار با اهمیت است و هرچه به سمت تقویت شوراها برویم رضایت مردم افزایش مییابد.
خاطر نشان میشود، در ادامه یکصد و پنجاه و یکمین جلسه صحن علنی شورای اسلامی شهر شیراز لایحه دو فوریتی شهرداری شیراز، در خصوص اصلاح مصوبه اولین اجلاسیه رسانهای جبهه مقاومت با حضور ۱۳ نفر از اعضای شورا بررسی و به تصویب رسید. بر اساس ماده واحده این طرح به شهرداری شیراز اجازه داده میشود اولین اجلاسیه رسانهای جبهه مقاومت را با اعتبار ۵۰ میلیارد ریال برگزار کند.
مصوبه دیگر شورای اسلامی شهر شیراز ارسالی از کمیسیون اقتصاد و سرمایه گذاری شورا بود و به تصویب رسید. در ماده واحده این مصوبه شهرداری شیراز مکلف شد موضوع استفاده از ظرفیتهای مجتمع اقتصادی کمیته امداد امام خمینی (ره) در حوزه سرمایه گذاری را بررسی و گزارش اقدامات را هر شش ماه یک بار به شورای اسلامی شهر شیراز ارائه نماید.
در این جلسه همچنین لایحه شهرداری شیراز در خصوص کاهش هزینه پروانه و عوارض ساختمانی در راستای حمایت از خانواده و جوانی جمعیت، ارسالی از کمیسیون مشترک برنامه، بودجه، امور حقوقی و املاک و شهرسازی، معماری و هوشمندسازی شورا، بررسی شد و به تصویب رسید.
بر اساس ماده واحده این طرح شهرداری مکلف شد هزینه صدور پروانه و عوارض ساختمانی را صرفاً جهت کاربری مسکونی به میزان ده درصد (۱۰%) برای خانوادههای دارای حداقل سه فرزند زیر بیست سال تخفیف دهد.
در تبصره ۱ این طرح آمده است؛ معافیتهای فوق فقط یک بار و تا متراژ ۲۰۰ متر مربع زیر بنای مفید در شهر شیراز قابل اعمال است.
در این جلسه همچنین طرح کمیسیون تلفیق شورا، در خصوص اساسنامه مرکز پژوهشهای شورای اسلامی شهر شیراز بررسی و به تصویب رسید. بر اساس ماده واحده این طرح اساسنامه مرکز پژوهشهای شورای اسلامی شهر شیراز شامل ۱۸ ماده و ۱۶ تبصره به شرح پیوست ممهور به مهر شورا به تصویب رسید.
کد خبر 748884